J'ai réservé un séjour d'une semaine dans le centre de vacances La forge de sainte marie, du 24 au 31 juillet 2021.
Étant 5 personnes, j'ai pris soin de réserver un gîte pour 6 personnes avec trois chambres dont deux fermées afin de garantir la sécurité et le confort de mes enfants.
En arrivant sur place samedi, nous découvrons avec surprise que nous sommes logés dans un gîte pour 4 personnes. Gîte dans lequel beaucoup de dysfonctionnement sont constatés : frigo défaillant, lumière de la salle de bain cassée, lave vaisselle hors service.
La propreté du gîte est également médiocre, les toiles d'araignée et insectes morts y sont nombreux. Les murs sont couverts d'éclaboussures, et les matelas sont sales et tachés.
Je signale au gérant du site, que d'une part nous avions une réservation pour un gîte de 6 personnes, et que d'autre part beaucoup de choses ne fonctionnent pas dans le gîte.
Après insistance de notre part auprès de celui ci, nous avons été relogé ailleurs.
Néanmoins, le peu d'animations enfants prévues ont été annulées au dernier moment, la piscine est insalubre, le jacuzzi mentionné lors de la réservation était cassé, le local buanderie laverie est resté hors service tout le long de notre séjour.